( 2018 年 4 月 11 日,上海)奥美中国于今日发布最新电商白皮书——《品牌在中国电商 的突围战》。此白皮书以中国电商平台的海量数据为分析对象,提供洞察与策略,为品牌更有 效地建立与线上消费者的关系 。

对于想在中国市场上有所作为的品牌来说, 能够驾驭风云变幻的电商市场已经成为一大 挑战。据统计,已有超一千万家店铺入驻了中国的电商平台或建立了自己的线上商店,在经营 的商品超过十亿多种,交易额将有望在今年突破一万亿美元。这意味着,消费者需要从数以千 计的商品中进行实时比价,挑选出心仪的品牌。正因如此,以长期策略为基础,树立旗帜鲜明 的差异化路线,成为品牌制胜的诀窍。

“我们希望能够帮助客户建立品牌优势,并使之长期可持续发展,形成有意义的品牌价 值。高速迭代的电商环境,往往让品牌营销更加侧重短期销量的增长,而忽视了品牌的建设。” 奥美亚太区联席首席执行官兼奥美中国首席执行官韦棠梦(Chris Reitermann)说,“随着品 牌不断加大在电商平台上的投入,产生了巨额的销售比重,品牌更要在这样的市场环境中找出 精准的方向。越来越多的品牌,在中国如雨后春笋般崛起,而以社交媒体及电商平台为重的营 销活动将是进一步发展的目标。”

此白皮书以消费者的购买行为与动机为依据,将电商消费人群划分为几个类别,并据此分别提出相应的市场策略以吸引目标人群,更重要的是,它同时提出了如何保持消费者对品牌的忠诚度并最终留住顾客,这一点在市场愈加变化无常、消费者互动成本愈加高昂的时代尤为重要。

此白皮书也同时指出了一些电商市场策略中的偏差,比如快消品牌常见的价格战。 最精 明的品牌,往往不满足于在电商平台追求销售数字,而是同时要从参与电商市场中收获净利润。

“中国电商市场机制尽管是独特且富于变化的,但并不是完全的不解之谜,” 此白皮书的主 要作者、上海奥美电商和数据分析负责人朱浩(Mike Zhu)认为:“我们相信,品牌稳操胜券 的关键,是以完整的品牌策略,塑造全渠道的客户体验方案,以及尝试新的电商及传播渠道, 以应对日新月异的消费者需求。”

请通过以下链接来下载白皮书全文。

http://www.ogilvy.com.cn/wp-content/uploads/2018/04/Ecommerce-Whitepaper-CN.pdf 

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