是的，全家最近推出的这支「全家0800说故事」，可以说是非常真实，确实没什么改编，顶多因为动保法把真正的小鸟演员换成机械鸟演员鹅已。0800是全家的服务热线，全家从顾客打来的各种类型电话中，选择了四支关乎「感谢」的故事，携手《大佛普拉斯》的导演黄信尧，拍摄了这支TVC，以激励店员，也收获用户好感。

温情，可以说是便利店的一块金字招牌，尤其是对于当下的几大巨头连锁品牌而言。在快节奏的都市生活中，便利店可以说以一身兼顾了N种角色：早餐店、快餐店、咖啡店、夜宵店、计生用品店、聊天场所、学习场所、办公场所、缺东西时跑去的地方……它们构建起了年轻人生活中极为重要的基建站，提供着无数人工作之余那回血的养分和快乐。

尤其是CBD区长时间营业的便利店，更是作为一个长期的陪伴者，每一天都能奇遇新的故事：清晨6点的学习、午间休憩的安睡、深夜放肆的眼泪、和时不时来便利店干饭的vlogger们。便利店是一个充满故事的地方，而温情，便是这些故事打动人的，最为关键的要素。

毕竟，有多少大都市中奋斗的男男女女，没有过加班到深夜，被冬夜便利店的关东煮温暖过新田的时候？

全家选择的四支故事梗概，不能说平平凡凡，只能说简简单单：将自己的备用口罩送给顾客的店员、清理顾客猝不及防呕吐物的店员、扶住即将跌到顾客的店员、拯救了一只非机械·真鸟的店员……这样的故事，几乎都不具备可以被称为创意的基因。

全家：所以这不是广告创意啊，这是真人真事，真店员出演，真本色记录，NG都不重拍。这才是这支广告值得被讲述的点：「真」。真是第一个环节，但广告要有意思，还得看用什么方式来呈现这个真：黄信尧的配音是灵魂。

黑色幽默，被层层包裹在导演极具代表性的闽南方言里，戏谑、挖苦是表象、幽默、温情是底色。在第三视角的叙述故事中，时不时出现的阿尧本人，和店员直面阿尧的对话语境，都为这支TVC平添了几分精彩。

故事结尾，店员们纷纷表示：这些让旁人觉得的感动，对他们来说只是顺手而为，而能让他们觉得的感动，其实对我们顾客来说也是顺手而为。这一简单的良性循环是全家希望透过这一支广告传递出的内容：给予店员助人为乐的肯定，也让顾客能够注意到身旁这些隐藏的「天使」。