战略营销领域有三个核心内容，我们简称为STP，分别是市场细分（segmentation）、目标市场选择（targeting）和定位（positioning）（见图5-1），本章主要介绍市场细分和目标市场选择这两个部分。

战略营销领域的三个核心内容

市场细分的定义

市场细分的概念是由温德尔·史密斯（Wendell R.Smith）于20世纪50年代中期提出的。市场细分指的是：营销者通过市场调研，根据消费者特征、需求、欲望、行为、习惯和场景等方面的差异，把整体市场划分为若干个同质化子市场的分类过程。

青年历史学家尤瓦尔·赫拉利（Yuval Noah Harari）博士在其畅销科普书《人类简史》中提出了一个有趣的观点：远古时期有很多人种存在，但我们这一支现代人种（简称现代人）之所以能在残酷的竞争中存续下来，主要是因为现代人能够“八卦”。这里的八卦指的是信息的交流，如打完猎回来后相互交流一些有趣的信息。

“八卦”本身就是一种认知冲突和重构。族群内部虚拟信息的交换，使得现代人可以交流一些形而上的抽象概念。比如，外部的宏观目标能潜移默化地起到激励作用，包括一些鼓舞人心的设想或愿景。通过不断的信息交流自然形成的人际交往法则，最后往往会演化成一种组织的价值观和文化。“八卦”出来的具备差异性的物品或商品，最后就演化为今天我们所说的“品牌”。“八卦”出来的在未来可以获得重大溢价的市场，就变成了今天我们所说的“资本市场”。正是由于“八卦”产生了认知的重构和新的生产关系，才产生了新的生产力。所以，赫拉利认为，认知重构是人类演化以及生产力进步的关键驱动力之一。

毋庸置疑，成功战略营销的关键也在于认知重构。如前所述，战略营销的三大核心分别为：市场细分、目标市场选择和定位。通俗地讲，市场细分就是以一种独特的视角审视原有市场中的机会，并把它们进行有效的再分类，最后切割出一个对于企业来说有竞争优势的市场，并将其选择为目标市场。选择对自己最有利的市场就是目标市场选择。目标市场定位就是面向目标市场赋予产品和服务独特的价值主张。这个价值主张能体现出与竞争产品的差异性，从而占领客户的心智认知。

美国著名营销专家、雅虎前副总裁赛斯·高汀（Seth Godin）在其畅销著作《紫牛》中写道：当你已经看厌了青青草原上一群群黑白色奶牛的时候，突然出现了一头紫色奶牛，这时你就会眼前一亮，感觉会完全不一样。通过目标市场定位获得差异化，就像紫牛一样，能让企业的产品差异化瞬间显现出来。所以，战略营销就是关乎企业用什么样的视角看待市场，选择什么样的目标市场，赋予产品和服务什么样的独特价值，我们简称为市场认知的设计和重构。