品牌历程:3M的创新冒险和商业传奇

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3M公司的全称为明尼苏达矿业制造公司(Minnesota Mining and Manufacturing),总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市,是世界著名的多元化科技跨国公司。3M公司创建于1902年,百年来以每天1.5个新产品的速度开发出了6万多种创新产品。最知名的产品之一是在美国占据90%市场份额的防霾口罩,但基本没有投放过广告。

3M公司最早是一个开采刚玉的矿业公司,计划将矿石卖给其他制造商生产砂轮,结果开采出的矿石是不适合做砂轮的钙长石,所以不得不放弃采矿业,用自己开采的砂矿制造砂纸,缓解财务困难。

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1914年,3M公司的第一个独家产品3M研磨砂布诞生了,它两年后彻底还清了债务。

1920年,3M公司发明了一种干湿两用的防水砂纸——wetordry,它让汽车制造过程中的粉尘污染大幅降低。这是3M公司的第一个拳头产品。

不久,3M公司的员工理查德·德鲁发现工人对喷漆时用于遮挡的胶带不满意,便研发出了3M公司的第二个里程碑式的产品——隔离胶带。后来,德鲁又在此基础上发明了如今随处可见的透明胶带。自此,3M公司像是爱上了这种让世人眼前一亮的成就感,开始疯狂研发新产品。

第二次世界大战时期,3M公司在给政府生产国防材料时发现,在塑料底板上覆上含有小玻璃珠的薄板,当汽车前灯照射在上面的时候,小玻璃珠起到了反射镜的作用,把强烈的光反射回来,引起司机的注意。3M公司借此生产出在交通领域被广泛应用的反光膜,跨入了图形标识产品领域。

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此后,3M公司又发明了录音磁带和录像带。1954年,美国广播公司利用scotch磁带完成了第一次电视节目的录制。1960年,干银式胶卷问世,和它一同诞生的还有无碳纸、照相产品、保健产品和大量牙科产品,甚至桌游。80年代,3M公司推出了便利贴,这种起初被称为“临时书签”的产品,后来成为畅销全球、最受欢迎的办公用品之一。

此时的3M公司已经和创新这个词密不可分了,而这也得益于其公司的“15%规则”。威廉·麦克奈特(William L.Mcknight)被看作3M公司文化的塑造者,他鼓励实验,鼓励工作人员每周可以拿出15%的时间研究自己感兴趣的东西。大部分老板是不愿意让员工思考的。因此,在那个员工被当作机器人的年代,麦克奈特所推行的“15%规则”无疑是一个冒险,但他是个成功的冒险家。

2015年,3M公司全球销售额突破了300亿美元,其科学研究小组成员在次年申请了该公司第10万个发明专利。平均每两天就会开发出3种新产品,这就是3M公司成功的奥秘。靠着一个个不起眼的小东西,如便利贴、百洁布、ace绷带、光学薄膜等,3M公司缔造了自己的商业传奇。