这两年，“人工智能”这个词在我们日常生活中出现的频率越来越高，中国“人工智能”这个概念也开始落地，而互联网营销也已经进入到人工智能的阶段。

在去年的金投赏上，百度大客户部总经理曾华还曾说过：人工智能可以搭建场景，帮助广告主与消费者进行互动，每一次互动，人工智能有机会捕捉用户心理、心智。所以，未来的广告营销，消费者将不再是旁观者，而是会成为广告的一部分。

所以，人工智能到底为营销带来了哪些改变？

1、语音识别

苹果的语音识别你肯定试过，Siri甚至已经成为了人们无聊时聊天的对象。除了苹果以外，很多品牌都相继推出了语音助手，亚马逊的Echo就是一款无线扬声器设备，内置了语音控制系统和虚拟助手Alexa。

语音识别技术不仅可以在一定情况下代替人们的双手，还能延伸到对产品的评估，并根据时间排序推荐同等性质的产品，以后还能为用户下单、支付并将结果反馈给用户。这也许也会成为广告的一个新媒介。

2、内容策划和建议

你肯定在很多网站上看到过“你可能也会喜欢···”类似的推荐，它会根据你在看的文章内容或搜索过的内容进行定制推荐。在这一点上，淘宝的技术做的确实不错，在搜索过一些产品后，它能准确地给你推荐你可能会喜欢的产品。所以，以后营销人员不再是推荐产品的唯一渠道。

3、广告投放更加准确

Google和Facebook这些网站现在已经回使用一些代码来跟踪网站访问者并相应地进行广告推送。Google开始尝试一种称为循环神经网络（RNN）的新型AI技术，该技术能够在短时间内“记住”一些信息，可能在不久的将来，广告投放就不用再人工去寻找渠道，而是可以做到自动准确的投放。

4、聊天

现在大多数品牌都会有很多社交平台的官方账号，而这些账号是需要人工管理，和粉丝互动的。但随着营销渠道的不断扩大，营销人员需要一种更有效的互动方式。所以，以后越来越多的营销人员会使用可以与人类交互的聊天室或人工智能来回答常规问题，协助购买。

5、营销自动化

人工智能可以用来吸引客户，比如在数据量足够的情况下，分析他们的行为并提供量身定制的内容。在保证其真实性、可靠性等的前提下，不同类型并足量的数据被收集并加工后能够对营销人员提供策略建议。在保持对数据快速分析的前提下，可以建立数据模型，这些都远远超过了人类的分析能力，也是人工智能的理想状态。

6、动态定价

通常在旅游行业中会使用到动态定价，也就是根据需求和可用性设置产品价格，所以在旅游的时候你会发现那些特产价格变化很大，这个价格就是根据人们对当地商品价格了解的程度，旅游人群的多少等因素而定。

现在在很多购物平台也用到了动态定价的功能，你可能遇到过这样的情况：昨天放在购物车里的商品，今天就涨价了。

7、用户体验升级

虽然人工智能在目前看来还没有发展到一个很成熟的阶段，但很多品牌已经抓住先机，利用虚拟设备来帮助消费者营造一个真实的选购环境。

比如淘宝推出的VR购物产品Buy＋，Buy＋使用VirtualReality(虚拟现实)技术，利用计算机图形系统和辅助传感器，生成可交互的三维购物环境，让你在家也能逛商场，还能随便试。