天猫超级品类日 | 消费升级了,天猫开始这样卖货了!

继京东在2016年3月推出“超级品类日”后,天猫在今年5月底也宣布推出“超级品类日”。

虽说比京东晚了一年多,而且很多人把天猫的“超级品类日”比作向京东的一次“致敬”,但其实天猫“超级品类日”在运营上是有差异性存在的。简单来说:

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京东“超级品类日”是让那些大品牌、爆品在这样一个平台上得到更多的曝光,来刺激消费者需求。同时,价格低也是京东“超级品类日”的一大特点,毕竟,京东有很大一部分自营的产品,所以具有定价权。

天猫“超级品类日”是借助数据挖掘新的细分单品,把重点放在那些具有潜力的单品上。所以它并不是传统意义上的一个狂欢节,而是先于人们的需求之前,为人们找到消费升级趋势下的各种有潜力的好物。这也和天猫“超级品类日”的slogan——“升级你的生活”相一致。

这一区别从天猫的第一个洗护发系列“超级品类日”——“护发新浪潮”就能看出。一般我们去超市买的洗发水平均价格在四五十元(当然,如果是家庭装就会贵一点),但这次的洗护发系列“超级品类日”的平均产品价格都在七八十元,所以价格低并不是天猫“超级品类日”的特点。

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天猫把“超级品类日”的第一个战场放在了洗护发系列产品上也是基于大数据的结果,对于阿里的强大数据大家肯定有所体会,我们在阿里平台上的所有动作都被收录到了大数据中,而这次天猫通过大数据发现现在越来越多的消费者在想要购买某个品类的产品时不会用品类名称作为搜索词。很多人想买洗发水时,都不会只输入“洗发水”,而会在“洗发水”前面加上很多限定词,比如“去屑”“男士”“无硅油”···,这就说明消费者其实对产品的细分也越来越重视,这也是消费升级的一个体现。

所以,天猫选择了施华蔻、飘柔、卡诗和沙宣四个品牌,这四个品牌选择宣传的产品也都带有一定科技含量,这也代表着未来的消费趋势。每个品牌都有不同的定位,从不同的护发角度去做宣传。在宣传上,不会只出现一个品牌,而是4个品牌一起。

那天猫是如何为自己的“超级品类日”做营销推广的呢?

“护发新浪潮”

在“超级品类日”活动推出初期,更多地是以活动的形式预热。比如“护发新浪潮”就是推出了一个活动,在活动现场邀请了一些时尚类的博主、主播进行直播,和粉丝互动。活动进行了4天,每天一个洗护主题,分别是“净”、“润”、“养”、“型”。

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以下是活动的宣传海报

“品水新主张”

而从天猫7月推出的高级水系列“超级品类日”——“品水新主张”开始,天猫就开始通过广告的形式进行大范围的预热。

7月10日,天猫推出了“品水新主张”活动,参与活动的品牌有依云、农夫山泉婴幼儿天然水、法国巴黎水、圣培露含气矿泉水等高级水品牌。在过去的两年里,婴儿水的销量不断增加,复购率也持续走高,而且20%的消费者并不是妈妈,这也说明这些“无菌标准,矿物质含量适宜”的婴儿水已经成为了一部分消费升级下的选择。

天猫也为“品水新主张”活动推出了一则广告片,这则广告是和以恶搞视频著名的胡戈一起推出的,来看看胡戈是如何把一瓶水玩出花样的:

广告用搞笑幽默、出人意料的风格开启了一场一瓶水“是否天然”的大战,其中传达的信息也简单明确,就是人们对喝天然水的一种坚持,同时也反映出升级生活的价值理念。

“夏日新饮力”

8月4日,天猫推出了料理机品类的活动——“夏日新饮力”,参与活动的有九阳、雀巢、小熊、荣事达、美的、飞利浦等一系列品牌。以九阳举例,九阳这次主推的产品是九阳的破壁料理机,针对破壁料理机的特点,九阳提出了“营养要破壁”的主张。对于破壁机,九阳拥有22年专利熬煮智能防溢的核心技术,最大程度上保留了营养的不流失,这样的产品也符合了消费升级下消费者对品质的更高追求。

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天猫针对主推的四种料理机——养生壶、破壁机、原汁机,以及咖啡机推出了一系列推理广告,上演了一部侦探大戏。

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广告把这些料理机高科技的一面蒙上了一层神秘的色彩,但其实每个人都能拥有那样的高品质生活,而且很简单。

“喝”护每份爱

8月14日,天猫推出了奶粉品类的“喝”护每份爱活动。作为妈妈,当然是想把所有最好的给自己的孩子,所以天猫也根据这一点,把目标受众放在那些孩子刚断奶的妈妈身上。

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很多妈妈在孩子刚断奶的时候很崩溃,不知道该给孩子喝什么样的奶粉,为了找到最好的奶粉,妈妈恨不得把所有的竞品都分析一遍。所以,天猫根据全球溯源、高级定制、天然有机、科学配方四个妈妈最关心的点入手,推出了一系列广告片。

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广告用夸张的手法,将妈妈们对完美奶粉的追求用情景化的方式展现出来,选择奶源就亲自上山下海去寻找,为了科学的配方恨不得考一个化学博士,但这样一种夸张的展现也让许多妈妈深有感触,估计如果真的需要,很多妈妈真的会这么做的。

总结

天猫此次推出“超级品类日”最主要的目的虽然还是销售,但天猫的销售方式已经不单单是打价格战了,而是从消费者对产品和品牌的更高需求入手,找到一些真正引领和实现消费者理想生活的潜力商品,通过呈现更精致的活法来顺应消费升级的大潮。这也符合了天猫一直在追求“升级你的生活”,为消费者打造理想生活的价值观。

这次天猫“超级品类日”的主要目标受众是新中产消费群体,相比而言,这些人更愿意去尝试新事物,对一些有技术含量的产品感兴趣,更喜欢去追求有品质的生活,而这部分人群也是现在以及接下来很长一段时间内的消费主力。这样说来,天猫“超级品类日”更像是一个把目标放在品牌创新、品牌升级,甚至可以说是放在未来的一个活动。