营销新思维 | 微距时代,品牌如何自动切换年轻模式

在这个时代,一切都在追求“微距”,包括营销。跳脱传统的营销思路,让消费者沉浸到营销中,从而品牌可以更好地维系和消费者之间的关系——这种情感上的连接也是当下品牌最宝贵的财富。至于如何做到“微距营销”?这点在QQ广告的美妆品牌营销案例中展现地淋漓尽致。

说到美妆时尚广告,你会想到什么?拥有牛奶肌的超模配上梦幻精致到无法呼吸的场景?或是拥有完美妆容的明星,还有那教科书般的阴影。这些场景总能给美妆品牌营造出一种高级感,但这种高级感和完美感总让人觉得和消费者之间有些距离,说得通俗点,就是不接地气。

从消费者角度来看,高端化和个性化需求逐渐凸显,高级感是美妆品牌所必备的,因为它是时尚与潮流趋势的代表,是爱美女性的消费风向标。但随着这种高级感成为越来越多美妆广告的标配,美妆营销不可避免地出现同质化问题。特别是在信息碎片化的当下,消费者的注意力也随之碎了一地,清一色的场景很难再挑起消费者的注意力。那么,如何保留品牌高级感的同时又达成与消费者之间的有效沟通呢?

 用“微距思维”撬动美妆品牌营销效果最大化

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“极致体验”是未来营销领域的新风口

对美妆品牌来说,“体验”是不可绕行的必要流程,毕竟需要试过才知道。从产品体验上升到品牌体验,就需要品牌与消费者近距离的交互,让消费者更了解品牌的同时,也让品牌更懂消费者。

以消费者为原点,QQ广告根据用户使用手机的习惯,以及全面屏越发普及的趋势,打造了更具视觉冲击力的竖屏视频广告形式——QQ IMAX广告。兰蔻就选择了QQ IMAX这一短视频营销新贵,携手周冬雨制作IMAX大片,沉浸体验为用户带来极致的感官享受。

如何让消费者感受到更极致的体验,是营销人需要不断思考解决的问题。用“微距思维”打破品牌和消费者之间的边界,为消费者营造一种“微距体验”的氛围,或许是未来营销的一种答案。

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和年轻人建立“微距关系”

年轻人是美妆品类的消费主力,若想做好美妆营销,前提要先懂年轻人。这句话虽然听上去有些老生常谈,但在千人千面成为时代特征的今天,真正能做到的寥寥无几。QQ广告就用了一种和年轻人建立“微距关系”的方式。而“微距关系”的建立少不了对年轻人的洞察:年轻人爱尝鲜。

在由腾讯数据观察到的消费者兴趣中,新生代尤其关注自己的颜值,彩妆诉求上更多以入门级为主,在这个阶段培养他们对品牌的认知和偏好是一个很好的机会。

可能很多朋友已经发现,前段时间,雅诗兰黛为推广秋冬新款倾慕哑光唇膏投放的QQ空间视频广告中出现了特别的“红唇赞”。用一个红唇取代了传统的大拇指图标,并伴随出现红唇亲吻的动态效果,借“带货女王”杨幂同款干枫叶色吸引广大爱美女性。

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这样一种变化的背后能看出QQ广告对点赞背后营销价值的挖掘——“点赞”是当下不可或缺的社交行为,也是如今最低门槛的社交形式。将“点赞”和品牌结合,不仅增加了消费者的点击、评论和互动率,更带动品牌活跃度和影响力的提升。

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“黑科技”营销是帮助品牌通关的密匙

“黑科技”这个词自带吸引力,它的未来感和前瞻性气质,让其成为一种审美趋势影响着年轻人。对于品牌来说,与其顺应消费者,不如引领趋势。当下大多年轻人并不喜欢追随他们的品牌,他们更喜欢追逐走在前端的品牌,越走在年轻人之前,和年轻人的距离越近。这让“黑科技”逐渐成为营销中的一把利器。

在QQ广告和众多美妆品牌的合作中,都不乏“科技”的身影。例如在今年,兰蔻就借助QQ广告,成为了第一个在广告产品里使用AI人脸识别和试妆技术的品牌。

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根据腾讯社交数据的洞察,在关于口红的讨论中,除了色号、滋润度以外,上妆后的妆容整体协调度也是用户UGC所关注的——例如黄皮是否显白?薄涂、厚涂和叠涂效果如何?切身的使用感是激发消费者购买欲的关键。

利用腾讯优图X-lab的AI黑科技,兰蔻向用户推荐与肤色最匹配的色号,并满足线上试色需求。通过人脸识别技术对消费者的肤色、五官、人脸特征进行识别,并根据每个消费者的特征大数据推荐最适合的色号,同时分析唇膏成分进行“一键试妆”,真实还原唇膏颜色,甚至可尝试两种唇膏的叠涂效果。在为消费者提供便捷的同时,为消费者提供“一键下单”功能,让营销最终引导购买行为。

“微距体验”的极致是零距离,黑科技带来的互动性必不可少。在QQ广告联手兰芝为其打造的“520表白攻势”活动中,用户通过QQ AR扫一扫“比心”手势参与到活动中,近距离感受许魏洲爱的信号,和男神“贴心上妆”的心跳体验。QQ+AR技术的应用增加活动趣味性的同时,也打破屏幕的隔阂,让用户感受到真实的参与感。

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在前不久举办的腾讯社交广告美妆营销峰会上,兰芝中国区品牌市场总监蒋振白也聊起这一玩法。他提到,通过打破屏幕限制的比心互动,“年轻人可以随时随地和我们的本土代言人产生一个connection,一夜之间就达到了很好的营销效果。”

从AI到AR,科技已经逐渐成为营销的一部分,在未来也将密不可分。

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把握明星-粉丝中的“微距心理”

当下,随着“应援文化”的兴起,明星与粉丝之间的关系也在发生变化。粉丝从关注明星的作品,到关注明星生活的方方面面——这种“陪伴式”的明星粉丝关系让明星不再是高高在上,而变得触手可及。借助粉丝希望更近距离接触偶像的心理,兰芝通过QQ AR打造的“男友视角”,将许魏洲更加真实、活灵活现地出现在粉丝面前,并增加了粉丝与偶像之间call-in的互动环节,让粉丝能真实地接听到偶像的电话,最大程度拉近粉丝与偶像的距离。

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对于粉丝来说,“明星同款”也是吸引他们的关键词。数据显示,粉丝人群的平均购买力比非粉丝人群高出约30%;而品牌线上营销活动的转化率方面,粉丝人群是非粉丝人群的5倍。不过在QQ广告上,品牌并没有单纯地将明星使用的产品作为“同款”售卖。在兰蔻的案例中,“王俊凯亲选唇膏新色”成为一大亮点,估计看到这几个字,粉丝已经按捺不住买买买的心情了。广告可以一键下单,更将“粉丝经济”最大化。不仅如此,还有品牌为粉丝推出的专属“签名海报”和“小凯签名刻字服务”,增加偶像的专属感,同时也激发粉丝的购买欲。

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现在,“明星营销”不仅要选对代言人,还要会“撩”粉丝。不管时代如何变化,粉丝想近距离和偶像在一起的心理是不会变的,而品牌要做的就是为粉丝提供更多近距离接触偶像的机会和方式。

消费者需要近距离体验品牌,品牌需要近距离接触消费者—— “微距营销”思维,是未来体验式营销的新趋势。

在信息爆炸的时代下,人们每天都被各种繁杂的信息包围,如何取得消费者的关注、成为最懂消费者的品牌,“微距”是其中一个关键。“微距思维”不仅拉近品牌与消费者的距离,还从消费者的角度出发为营销创意创造出更多可能性。

与此同时,“微距”不仅体现在品牌、产品与消费者的关系上,也体现在营销和效果上。营销最终的目标是促进销售,通过和年轻人建立“微距关系”,最大限度缩短彼此间的距离,利用独特的技术和创意,为他们提供更极致的“微距体验”,最终引导消费行为,建立从认知、情感到行为的完美闭环。在以“消费者”为中心的营销环境下,“微距营销”思维或许会给你些新的思考。